Salesforce Inc.已同意以约36亿美元收购Fin，这是一家开发人工智能驱动型客服代理的公司。目前Salesforce正努力为企业人工智能业务争取新客户。Fin的旗舰产品AI Agent通过聊天、电子邮件、WhatsApp、短信、电话和Slack处理客户咨询。总部位于旧金山的软件公司Salesforce周一在一份声明中表示，该产品将补充Salesforce自己的人工智能代理工具Agentforce。该交易预计将在Salesforce 2027财年第四季度完成。（彭博）
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